Por que o Brasil se transformousites de apostas online loteriasterreno fértil para a difusãosites de apostas online loteriasnotícias falsas durante as eleições:sites de apostas online loterias

Nas palavras do procurador regional eleitoralsites de apostas online loteriasSão Paulo, Luiz Carlos dos Santos Gonçalves, "cada eleição traz uma surpresa, essa trouxe muitas". "Não é que o sistemasites de apostas online loteriasJustiça tenha sido pegosites de apostas online loteriascalça curta. Acho que foi, mas não foi sozinho. Todo mundo foi pegosites de apostas online loteriassurpresa", afirma, citando o espaço inesperado que as redes ocuparam durante a campanha, nasites de apostas online loteriasopinião.

Afinal, o Brasil tinha as condições ideais para a propagaçãosites de apostas online loteriasnotícias falsas durante as eleições? E como solucionar esses problemas, pensando no futuro?

1) Sociedade, política e acesso à internet

Na visãosites de apostas online loteriaspesquisadores, a difusãosites de apostas online loteriasnotícias falsas no Brasil é causada por fatores sociais e políticos, antes que tecnológicos.

"No mundo todo, passamos por um processo no qual as instituições que fazem a mediação da relação das pessoas com a busca da verdade, como a ciência e o jornalismo, estão numa crise", observa Cruz, do InternetLab. "As novas tecnologias têm um papelsites de apostas online loteriasdiversificar as fontessites de apostas online loteriasinformação das pessoas, que procuram outros tipossites de apostas online loteriasprodutoressites de apostas online loteriasinformação - não só jornalística."

Muitos acabam caindo, diz ele,sites de apostas online loteriasfontessites de apostas online loteriasinformação que produzem, na realidade, propaganda política - e acreditam nela e propagam o conteúdo por causasites de apostas online loteriassua posição dentrosites de apostas online loteriasuma sociedade extremamente polarizada.

Nasites de apostas online loteriasvisão, então, a crise das instituiçõessites de apostas online loteriasmediação se soma a uma divisão política muito agravada no Brasil desde 2013, ano das grandes manifestações no país, esites de apostas online loteriasespecialsites de apostas online loterias2014, quando novos atores surgiram: "uma nova safrasites de apostas online loteriasmilitantessites de apostas online loteriasdireita, mais massificados e organizadossites de apostas online loteriasrede".

E os novos atores, com quem a mídia tem dificuldadesites de apostas online loteriascompetir "porque um veículosites de apostas online loteriaspropaganda faz dez manchetessites de apostas online loteriasuma hora" enquanto a imprensa profissional mobiliza mais recursos para produzir reportagenssites de apostas online loteriasverdade, produzem só para um lado do espectro político e se projetam.

Pablo Ortellado, pesquisador do Monitor do Debate Político no Meio Digital, da USP concorda. Para ele, o problema não é tecnológico e tampouco tem a ver especialmente com a educação.

É social e político, ligado diretamente a uma sociedade polarizada como o Brasil está agora. O segundo turno, por exemplo, foi uma "disputasites de apostas online loteriasrejeição". De acordo com pesquisa Datafolhasites de apostas online loterias25sites de apostas online loteriasoutubro, poucos dias antes da votação, 44% dos eleitores disseram que não votariamsites de apostas online loteriasjeito algumsites de apostas online loteriasBolsonaro, enquanto 52% rejeitavam o rival Fernando Haddad (PT). Bolsonaro cresceu com o sentimentosites de apostas online loteriasantipetismo.

"A polarização é uma organização do debate políticosites de apostas online loteriasdois polos, na qual um considera o outro polo ilegítimo, gerando tomadassites de apostas online loteriasposição automaticamente contrárias ao outro", afirma Ortellado. "Isso torna as pessoas muito apaixonadas, e a capacidadesites de apostas online loteriasreflexão crítica cai. É por isso que as pessoas não conseguem reconhecer que estão recebendo notícias falsas."

Campanhas e redes só se aproveitam da polarização, diz ele, e a desinformação se propaga independentemente da rede social usada. E há, sabemos, produção profissionalsites de apostas online loteriasnotícias falsas: empresas que vendem perfis falsos - mantidos por pessoas reais - para campanhas, produçãosites de apostas online loteriasboatos (em 2010,sites de apostas online loteriasblogs; atualmente, no Facebook, WhatsApp etc) e páginas profissionaissites de apostas online loteriasnotícias falsas no Facebook, entre outros.

Então, "se existe terreno fértil - e no Brasil a polarização política e ascensão da militância mais conservadora explicam isso - o receptorsites de apostas online loteriasnotícias falsas está mais propenso a não só recebê-las, como repassá-las", avalia Cruz.

'Acesso limitado à internet'

Yasodora Córdova, pesquisadora da Digital Kennedy School e do First Draft News,sites de apostas online loteriasHarvard, elenca outros fatores sociais para a difusãosites de apostas online loteriasdesinformação no Brasil: a faltasites de apostas online loteriasveículossites de apostas online loteriasimprensa locais, a faltasites de apostas online loteriasbibliotecas e o acesso limitado à internet no Brasil.

Para ela, o combate à proliferaçãosites de apostas online loteriasnotícias falsas deve apoiar-se nos pilares da educação,sites de apostas online loteriasbibliotecas esites de apostas online loterias"instituições que se comunicam online com frequência,sites de apostas online loteriasmodo que pudéssemos confiar nas informações". Ela explica: ministérios, prefeituras, órgãossites de apostas online loteriasgoverno não têm estrutura para fazer comunicação online e não têm páginas informativas.

"Não temos um mínimosites de apostas online loteriasestrutura informacional online", afirma. Além disso, "não temos veículos locais, mas temos uma tradiçãosites de apostas online loteriasfazer fofoca". "A notícia sempre se espalhou no boca a boca. Ambiente perfeito pra migrar para o WhatsApp - que permite até áudio."

2) Papel do WhatsApp

Com 120 milhõessites de apostas online loteriasusuários no país, o WhatsApp virou um importante camposites de apostas online loteriasbatalha durante a campanha, embora seu real impacto seja difícilsites de apostas online loteriasmedir.

Por ser uma rede gratuita e oferecida amplamente no Brasil por operadoras que não descontam o uso da internet no WhatsApp do pacotesites de apostas online loteriasdados - ou seja, na prática, oferecendo acesso à internet só pela rede - ela adquiriu usos diferentes no país.

Não é só apenas um aplicativosites de apostas online loteriasmensagens instantâneas, é também uma espéciesites de apostas online loteriasrede social, com pessoas participandosites de apostas online loteriasgrupos para papear com quem não conhecem, alémsites de apostas online loteriasse informarem por meio do WhatsApp. Tudo issosites de apostas online loteriasuma rede criptografada - o que significa que o aplicativo não tem acesso ao conteúdo compartilhado entre as pessoas.

Segundo o WhatsApp, maissites de apostas online loterias90% das mensagens enviadas na plataforma no Brasil são entre duas pessoas, e a maioria dos grupos tem cercasites de apostas online loteriasseis pessoas.

Conforme definiu o jornal Washington Postsites de apostas online loteriaseditorial no dia 25/10, o aplicativo não é só umsites de apostas online loteriasmensagens privadas, é, assim como o Facebook, um publicador também e, por isso, deve ter responsabilidades iguais às da rede social.

Na visãosites de apostas online loteriasOrtellado, o WhatsApp nasceu como ferramentasites de apostas online loteriascomunicação interpessoal, mas aos poucos somou funcionalidadessites de apostas online loteriascomunicaçãosites de apostas online loteriasmassa, com grupos grandes e transmissãosites de apostas online loteriasmensagens e reencaminhamentos.

"A comunicaçãosites de apostas online loteriasmassa sigilosa é um problema porque é uma comunicação com o público fora da esfera pública. Você não sabe o que está sendo feito, não consegue fazer contraponto e não consegue identificar os autores da comunicação."

Para alguns pesquisadores, essas característicassites de apostas online loteriascomunicaçãosites de apostas online loteriasmassa e quasesites de apostas online loteriasrede social criaram o ambiente ideal para a proliferaçãosites de apostas online loteriasnotícias falsas. Além disso, o fatosites de apostas online loteriasque muitas pessoas só têm acesso à internet por ali - sem poder checar outras fontessites de apostas online loteriasinformação - também pode contribuir para o fenômeno. E, sendo gigante no Brasil, o WhatsApp acabou servindo não só como meio, mas como catalisador do problema.

Importância da rede

Antessites de apostas online loteriasa campanha começar, políticos participaramsites de apostas online loteriasseus tradicionais encontros para traçar alianças e conseguir mais temposites de apostas online loteriasTV. O ganhador do pleito, Jair Bolsonaro (PSL), começou com 8 segundossites de apostas online loteriascada bloco no horário eleitoral da TV, o que levou a análises apontando que ele poderia ter dificuldades no pleito.

Mas Bolsonaro terminou o primeiro turno com 46% dos votos. Diferença enormesites de apostas online loteriasGeraldo Alckmin (PSDB), que começou as eleições com quase metade do totalsites de apostas online loteriastemposites de apostas online loteriasTV reservado a todos os candidatos e uma votaçãosites de apostas online loterias4,76% no primeiro turno.

O que explica esse fenômeno?

Não significa, diz Cruz, da InternetLab, que o WhatsApp tenha substituído sozinho a TV.

"A TV deixousites de apostas online loteriaster um papel preponderante, mas foi substituída por vários coadjuvantes." Para ele, é preciso levarsites de apostas online loteriasconsideração o "intricado hábitosites de apostas online loteriasconsumosites de apostas online loteriasinformação no Brasil", onde nenhuma rede é unanimidade.

Ele observa que os debatessites de apostas online loteriasTV e entrevistas no Jornal Nacional, da Globo, por exemplo, tiveram picos enormessites de apostas online loteriasengajamento nas redes sociais e "repercutiramsites de apostas online loteriasforma dilatada no tempo porque os vídeossites de apostas online loteriascandidatos foram repercutidos no Facebook, no YouTube e no WhatsApp".

De qualquer forma, segundo pesquisa Datafolha, o WhatsApp era a rede mais utilizada pelos eleitores - 65% declararam ter conta. E quase metade diz acreditar nas informações compartilhadas pelo aplicativo.

O levantamento foi feito nos dias 24 e 25sites de apostas online loteriasoutubrosites de apostas online loterias2018, com 9.173 entrevistas presenciaissites de apostas online loterias341 municípios.

Campanhas no WhatsApp

O que se sabe é que,sites de apostas online loterias2018, as campanhas identificaram a rede social como relevante para convencer eleitores e investiram nela. Reportagem da BBC News Brasil mostrou como elas obtiveram softwares capazessites de apostas online loteriascoletar dadossites de apostas online loteriasusuários no Facebook - telefones segmentados por curtidassites de apostas online loteriaspáginas, sexo, idade, região, por exemplo - e enviar mensagenssites de apostas online loteriasmassa no WhatsApp, com softwares que permitiam o disparo para até 300 mil números. Também criaram grupos na plataforma com esses números e se utilizaramsites de apostas online loteriasoutros tipossites de apostas online loteriasbancossites de apostas online loteriasdados (vendidos ilegalmente, por exemplo).

Além disso, diversas reportagens mostram como a campanhasites de apostas online loteriasBolsonaro investiu na rede. Uma reportagem da Folhasites de apostas online loteriasS.Paulo afirmou que a campanhasites de apostas online loteriasBolsonaro teria se validosites de apostas online loteriascaixa 2 para financiar uma redesites de apostas online loteriasnotícias falsas no WhatsApp. O candidato do PSL nega a acusação e diz que a militância a seu favor na plataforma é orgânica.

E muita desinformação circulou pela plataforma. Um trabalho da agênciasites de apostas online loteriaschecagemsites de apostas online loteriasnotícias Lupa, com base no sistema que monitora conteúdo disseminado por meiosites de apostas online loteriasgrupos públicossites de apostas online loteriasWhatsApp desenvolvido por Fabrício Benevenuto, professorsites de apostas online loteriasCiência da Computação da UFMG, mostrou que só 4 das 50 imagens que mais circularamsites de apostas online loteriasgrupos entre os dias 16sites de apostas online loteriasagosto e 7sites de apostas online loteriasoutubrosites de apostas online loterias2018 eram 100% verdadeiras.

Resultadossites de apostas online loteriasuma pesquisa Ibope/Estado/TV Globo mostrou, no entanto, um impacto menor do WhatsApp Nas eleições. Trêssites de apostas online loteriascada quatro eleitores disseram não ter recebido mensagens desfavoráveis a algum candidato à Presidência na semana que antecedeu o primeiro turno. E só um quarto daqueles que viram propaganda na rede disseram que isso ajudou na decisão do voto. O Ibope ouviu 3.010 eleitoressites de apostas online loterias21 a 23sites de apostas online loteriasoutubro. A margemsites de apostas online loteriaserro das duas pesquisassites de apostas online loteriasdois pontos porcentuais para mais ou para menos.

Por que tanta diferença nos resultados, pensando no que mostrou a pesquisa Datafolha? Para Ortellado, "as pessoas que recebem notícias falsas não as reconhecem como notícias falsas" - então não poderiam ter respondido à pesquisasites de apostas online loteriasforma precisa. "Aliás, as notícias falsas só se propagam quando não são percebidas como tal."

Soluções para a plataforma

Antes do segundo turno, Ortellado, a jornalista Cristina Tardáguila, diretora da Lupa, e Benevenuto, da UFMG, publicaram uma carta no jornal americano The New York Times pedindo que o WhatsApp promovesse mudanças na plataforma no Brasil.

Exemplo: por que o número escolhido para limitar o encaminhamentosites de apostas online loteriasmensagens por usuário é 20? Na Índia, o número máximo foi reduzido para cinco depoissites de apostas online loteriascasossites de apostas online loteriaslinchamento provocados por notícias falsas disseminadas pelo aplicativo.

À BBC News Brasil, antes da publicação da carta no New York Times, o WhatsApp havia dito: "A Índia tem uma das mais altas quantidadessites de apostas online loteriasconteúdo encaminhado, por isso estamos testando um limite mais baixo no país para ajudar a enfrentar o desafio da desinformação. O limitesites de apostas online loteriastodo o mundo, incluindo o Brasil, ésites de apostas online loterias20 mensagens".

Os pesquisadores sugerem que essa regra mude durante períodos eleitorais. Também propõem que a empresa diminua o tamanhosites de apostas online loteriasgrupos - que hoje podem ter até 256 participantes - durante o período e limite o enviosites de apostas online loteriasmensagens simultâneas, hoje para até 256 contatossites de apostas online loteriasuma vez.

A rede, sob muitas críticas no Brasil, respondeu dizendo que não seria possível implementar as mudanças a tempo. Usuários teriam que atualizar o aplicativo para que as mudanças se concretizassem, entre outros obstáculos.

Claire Wardle, diretorasites de apostas online loteriaspesquisa do First Draft News, laboratório ligado à Universidade Harvard, e uma das idealizadoras do Comprova (a coalizãosites de apostas online loteriasjornalistas contra notícias falsas), admite que um dos grandes desafios do grupo foi difundir o conteúdo verdadeiro no WhatsApp. A ideia para o futuro, diz ela, é criar uma espéciesites de apostas online loteriasredesites de apostas online loterias"embaixadores" importantessites de apostas online loteriasdiferentes grupos que possam receber a checagemsites de apostas online loteriasnotíciassites de apostas online loteriasmensagens individuais e difundi-las nos grupos.

Cruz, da InternetLab, pensasites de apostas online loteriasuma solução que vai pelo mesmo caminho: umsites de apostas online loteriasque o WhatsApp funcionasse para que os veículossites de apostas online loteriasimprensa atuassem bem dentro da rede. "A gente tem que tentar produzir arranjos políticos e econômicos que privilegiam a mediação por veículos profissionais", afirma. Hoje, esses veículos praticamente não difundem seu conteúdo no espaço do WhatsApp.

Wardle diz que o ideal é que, ao menos no dia das eleições, governo, instituições e plataformas trabalhem juntos para conter notícias falsas.

Mas a pesquisadora faz um alerta: uma regulação das redes pode potencialmente levar a censura - uma preocupação compartilhada por todos os pesquisadores entrevistados pela BBC News Brasil. A ideia, dizem, não é interferir na criptografia do WhatsApp ou no conteúdo distribuído pela rede, mas pensarsites de apostas online loteriassoluções focadassites de apostas online loteriasseu modelosites de apostas online loteriasdistribuiçãosites de apostas online loteriasconteúdo.

Na Índia, o professorsites de apostas online loteriasCiência da Computação Ponnurangam Kumaraguru, o PK, está desenvolvendo um aplicativo que poderá possivelmente verificar as notícias compartilhadas no WhatsApp do usuário.

PK está monitorando 800 grupos públicos no WhatsApp no país e coletando mensagens para criar um modelosites de apostas online loteriascomo são notícias falsassites de apostas online loteriastexto, áudio, vídeo e imagem. Com isso e a partirsites de apostas online loteriasmachine learning ("aprendizadosites de apostas online loteriasmáquina", que reconhece padrões e aprende com seus erros para evoluir e refinarsites de apostas online loteriasatuação), espera conseguir mostrar se um conteúdo é falso. A ideia, explica ele à BBC News Brasil, é criar um aplicativo que funcionaria no celular junto com o WhatsApp e mostraria, a pedido do usuário, uma espéciesites de apostas online loteriasnota para a mensagem selecionada.

Há soluções diferentes. O WeChat, aplicativosites de apostas online loteriasmensagens, rede social esites de apostas online loteriaspagamentos extremamente popular na China, por exemplo, criou uma espéciesites de apostas online loterias"aplicativo dentro do aplicativo" que mostra,sites de apostas online loteriasabas diferentes, os boatos mais difundidos, as notícias falsas que o usuário leu ou compartilhou, o númerosites de apostas online loteriasnotícias desmentidas e quem as checou.

O WhatsApp tem afirmado que trabalha no Brasil com agênciassites de apostas online loteriaschecagemsites de apostas online loteriasnotícias e que bloqueou milharessites de apostas online loteriascontas durante as eleições que tinham comportamentosites de apostas online loteriasspam.

3) Como a Justiça enfrentou a difusãosites de apostas online loteriasnotícias falsas

A suposta omissão ou demora do TSE (Tribunal Superior Eleitoral) para lidar com o problema da proliferaçãosites de apostas online loteriasnotícias falsas no Brasil foi alvosites de apostas online loteriascríticas durante a campanha, e é o terceiro fator para a composiçãosites de apostas online loteriasum "ambiente fértil" para o fenômeno no Brasil.

Embora especialistas sejam categóricossites de apostas online loteriasdizer que a regulaçãosites de apostas online loteriasplataformas e legislação específica sobre notícias falsas possam incorrersites de apostas online loteriascensura, os entrevistados pela BBC News Brasil concordam que os esforços do TSE deixaram a desejar.

Para investigar casos específicos, os TREs têm que ser provocados pelos Ministérios Públicos ou partidos políticos.

Em 28/10, a ministra Rosa Weber, presidente do TSE, disse que o tribunal saiu como vencedor, e não derrotado, no combate às notícias falsas. No primeiro turno, quando boatos sobre fraudes nas urnas tomaram o pleito, ela havia dito que o TSE ainda estava "entendendo o fenômeno" das notícias falsas, que não seriam "de fácil compreensão,sites de apostas online loteriasfácil prevenção".

Para combater o problema, o TSE promoveu um seminário internacional sobre o tema, criou acordos com partidos e especialistassites de apostas online loteriasmarketing político e criou um conselho consultivo no ano passado para discutir o fenômeno (que se reuniu poucas vezes desdesites de apostas online loteriascriação). Mas não foi o suficiente.

No dia do primeiro turno, apenas um TRE, o TRE-MG, conseguiu desmentir uma notícia falsa relacionada a uma urna. E então, só depois do dia do primeiro turno, o TSE chamou reuniões com pesquisadores e fez reuniões e exigências ao WhatsApp.

"O TSE foi pegosites de apostas online loteriassurpresa no volumesites de apostas online loteriasnotícias falsas difundidas. Já havia uma previsão, era uma coisa estimada inclusive por causa das eleições nos Estados Unidos", diz Roberta Gresta, assessora jurídica do TRE-MG e professorasites de apostas online loteriasdireito eleitoral da PUC Minas. "Mas a intensidade surpreendeu, principalmente daquelas atacando a própria Justiça eleitoral."

A rede social usada para essa difusão também. A reforma eleitoral do ano passado, que rege a forma como as eleições serão reguladas, não foi pensada considerando o WhatsApp, por exemplo.

"A legislação para a eleição futura é baseada na eleição passada. Há sempre um hiato, não tem como ser diferente", afirma Luiz Carlos dos Santos Gonçalves, procurador regional eleitoralsites de apostas online loteriasSão Paulo.A Constituição exige que as normas sobre o processo eleitoral tenham sido aprovadas um ano antes da eleição. Ou seja, as eleiçõessites de apostas online loterias2018 estão sendo regidas pela legislaçãosites de apostas online loterias2017, que foram baseadas nas eleiçõessites de apostas online loterias2016.

"Achávamos que o Facebook ia ser o grande problema da internet nessas eleições porque foisites de apostas online loteriaseleições passadas. Não tinha como razoavelmente prever que seriam grupos fechados no WhatsApp que iam fazer a diferença", afirma. "E vai acontecersites de apostas online loteriasnovo a mesma coisa no futuro."

De qualquer forma, para Gabriela Rollemberg, vice-presidente da comissãosites de apostas online loteriasdireito eleitoral da OAB Nacional, a solução do problema não passa pela legislação. "A lei não dá conta. O WhatsApp é uma rede fechada. A gente acaba tendo uma dificuldadesites de apostas online loteriascompatibilizar as normas com a realidade", afirma.

E o que a Justiça poderia fazer?

Se soubesse como se daria a dinâmicasites de apostas online loteriasdifusãosites de apostas online loteriasnotícias falsas na campanha, o procurador regional eleitoral Luiz Gonçalves diz que teria reorientado suas prioridadessites de apostas online loteriastrabalho, criando grupossites de apostas online loteriasmonitoramento da internet, oficiando empresas e exigindo compromissos, fazendo outro tiposites de apostas online loteriasacompanhamento.

Daqui para frente, na opinião da advogada Gabriela Rollemberg, a Justiça terá que abrir "canalsites de apostas online loteriasdiálogo mais amplo com WhatsApp para criar algum tiposites de apostas online loteriasferramentasites de apostas online loteriascontrole, mas sem censura". O diálogo e o trabalhosites de apostas online loteriasconjunto também deverão ser tocados com agênciassites de apostas online loteriaschecagemsites de apostas online loteriasnotícias. "Não é um desafio que a Justiça Eleitoral vai resolver sozinha. É um trabalho coletivo e a sociedade civil tem papel importante, com a colaboração não só das empresassites de apostas online loteriastecnologia, mas também dos estudiosos da matéria e da própria imprensa."

A BBC News Brasil pediu uma entrevista com um representante do TSE para falar do tema, mas não obteve resposta.

Para Gresta, do TRE-MG, a atuação do tribunal mineiro na resposta imediata à acusaçãosites de apostas online loteriasfraude "é exemplar e devemos nos pautar por isso para enfrentar o problema". "Mas um tribunal não pode se precipitar se não conseguir obter um esclarecimento necessário."

De qualquer forma, diz ela, "se a gente não contar com a capacidade crítica das pessoas, vai ser um eterno enxugar gelo".

Cruz, do InternetLab, lembra que estamos passando por "um períodosites de apostas online loteriastransição importante". Para ele, Judiciário, Legislativo, academia e a mídia não previram como seria a campanha. "É um processo. Não dá para pular a curvasites de apostas online loteriasaprendizado."

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