Como planosonabet b cream used forcelular com Facebook e WhatsApp ilimitados podem potencializar propagaçãoonabet b cream used fornotícias falsas:onabet b cream used for

Telaonabet b cream used forcelular mostra aplicativos como Facebook, Skype, Instagram e WhatsApp

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Para especialista, "fake news" não são causadas por acesso ilimitado a Facebook e WhatsApp, mas o fenômeno pode potencializar as notícias falsas

De um lado, há quem acredite que zero rating beneficia os consumidores, principalmente osonabet b cream used forbaixa renda, já que lhes dá acesso gratuito à internet por meioonabet b cream used foralguns aplicativos e, portanto, aumenta como um todo o seu acesso à internet. E, se os consumidores são grandes usuáriosonabet b cream used forredes como o WhatsApp, por que não lhes dar acesso ilimitado ao aplicativo?

De outro lado, está quem pensa justamente o oposto: que acessar a rede só por meioonabet b cream used fordeterminados aplicativos acaba restringindo o acesso do usuário a todo o conteúdo disponível na internet.

Agora, alguns especialistas também estão associando essa prática à potencializaçãoonabet b cream used fornotícias falsas, tema que vem sendo amplamente debatido desde as eleições americanasonabet b cream used for2016 - no Brasil, visto com preocupação na escalada para as eleiçõesonabet b cream used for2018. No país, Facebook e WhatsApp são apontados como os principais meios por onde as notícias falsas são espalhadas.

"A gente fala muitoonabet b cream used for'fake news', mas não falaonabet b cream used foracesso à internet. A web é uma coisa, aplicativos são outra", diz Yasodara Córdova, pesquisadora da Digital Kennedy School, da Universidadeonabet b cream used forHarvard, nos EUA, e uma das primeiras vozes no Brasil a chamar atenção para a ligação entre a difusãoonabet b cream used fornotícias falsas e o zero rating.

"Não há o acesso aberto e livre da notícia. O acesso é clipado. Se o consumidor quiser checar e não tiver volumeonabet b cream used fordados, não vai conseguir nem mesmo entrar no site da empresaonabet b cream used formídia que publicou a notícia, quem diráonabet b cream used foroutros sitesonabet b cream used foroutras empresasonabet b cream used formídia", opina Flávia Lefèvre, advogada da Proteste (ONG engajada na defesa dos direitos do consumidor) representante da sociedade civil no comitê gestor da internet no Brasil.

Segundo Córdova, ter acesso à internet só por meioonabet b cream used foraplicativos "influencia como as pessoas recebem e entendem as notícias". "Quando você vê uma notícia no Facebook e não entra nela, lê só um link com o título. No jornal ou no site, tem a contextualização toda, que é muito importante."

Há pesquisadores que destacam, no entanto, que mesmo com acesso à toda a internet, as pessoas não costumam clicaronabet b cream used forlinks,onabet b cream used forqualquer forma.

Foto reproduzida no perfilonabet b cream used forMark Zuckerbeg mostra Dilma e fundador do Facebook juntos
Legenda da foto, Projeto do Facebook que dá acesso grátis a rede social e outros aplicativos é criticado por violar neutralidade da rede | Foto Facebook/Reprodução

Acesso

Mas quantos consumidores utilizam a internet dessa formaonabet b cream used forseus celulares? As operadoras telefônicas no Brasil não divulgam quantas pessoas são adeptas a esse tipoonabet b cream used forplanoonabet b cream used forcelular.

Há alguns dados, contudo, que ajudam a traçar um panorama para entender hábitos do usoonabet b cream used forinternet e celular no Brasil.

As classes mais baixas, por exemplo, só têm acesso à internet pelo celular. Dadosonabet b cream used for2016 do Cetic.br (Centro Regional para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação) mostram que, enquanto nas classes A e B a maioria das pessoas acessam a internet tanto pelo computador quanto pelo celular (85% e 74%, respectivamente), nas classes C, D e E é mais comum ter acesso à internet somente pelo celular (46% das pessoas da classe C e 76% das pessoas das classes D e E).

Dados da Pesquisa Nacional por Amostraonabet b cream used forDomicílios (Pnad) Contínuaonabet b cream used for2016, do IBGE, mostram que a atividade mais popular entre os brasileiros, ao usar a internet, é trocar mensagens por meioonabet b cream used foraplicativos - 94,5% dos brasileiros responderam que usam a internet para fazer isso. Provavelmente, a maior parte deles utiliza o WhatsApp, aplicativoonabet b cream used formensagens mais difundido no Brasil.

Já a práticaonabet b cream used forzero rating é comum entre as operadoras no Brasil. Segundo a Anatel,onabet b cream used fordezembroonabet b cream used for2017 existiam 58 ofertas da telefonia móvel sendo comercializadas, entre promoções e pacotes, com previsãoonabet b cream used forzero rating na navegaçãoonabet b cream used forpelo menos um tipoonabet b cream used foraplicativo no Brasil.

A Vivo, por exemplo, oferece um plano pré-pagoonabet b cream used for1GB para internet válido por uma semana com acesso gratuito ao Facebook, Messenger (aplicativoonabet b cream used formensagens do Facebook) e Twitter. Em outros pacotes, aplicativos como YouTube, Netflix e EasyTaxi são oferecidos da mesma forma.

Já a Claro e a TIM oferecem WhatsApp "à vontade sem descontar da internet"onabet b cream used forgrande parte dos planos, alguns com 100MBonabet b cream used forinternet por dia.

Para se ter uma ideia, 100MB permitem cercaonabet b cream used forquatro horasonabet b cream used fornavegação pela internet ou o carregamentoonabet b cream used forpor voltaonabet b cream used forseis vídeosonabet b cream used forquatro minutos.

Anúncio na sede do Facebook

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Legenda da foto, Especialistas dizem que acesso com internet ilimitada a determinados aplicativos pode ajudar a difusãoonabet b cream used for"fake news"

"As técnicasonabet b cream used forzero rating que patrocinam somente os aplicativos dominantes, como as redes sociais, contribuem enormemente para a redução da variedadeonabet b cream used forinformações acessíveis para o usuário", diz Luca Belli, pesquisador do Centroonabet b cream used forTecnologiaonabet b cream used forSociedade da FGV Direito Rio e especialistaonabet b cream used forneutralidade da rede pelo Conselho da Europa. "O usuário precisaonabet b cream used foruma dieta informacionalonabet b cream used forvariedade para se informaronabet b cream used formaneira independente."

Para ele, "não significa que proibindo zero rating você acabe com o problema das 'fake news', mas com zero rating você maximiza o impacto das 'fake news'". Em outras palavras, as notícias falsas não nascem porque as pessoas têm acesso gratuito a esses aplicativos, mas pode ser que não sejam desbancadas ou, ainda, que sejam replicadas, porque as pessoas ficam sem outras fontesonabet b cream used forinformação.

A BBC Brasil questionou as operadorasonabet b cream used fortelefonia móvel no Brasil sobre a associação entre zero rating e notícias falsas. O SindiTelebrasil, sindicato que representa as empresas, respondeu por elas. "É preciso esclarecer que a práticaonabet b cream used forzero rating não limita o acesso dos usuários. Uma vez conectado à internet, o usuário pode acessar qualquer aplicativo ou fonteonabet b cream used forinformação. Portanto, a insinuaçãoonabet b cream used forque zero rating fomenta a práticaonabet b cream used fornotícias falsas é equivocada", afirmou,onabet b cream used fornota.

Questionado sobre os casosonabet b cream used forque a franquia do usuário acaba, o sindicato respondeu: "Dependendo do tipoonabet b cream used forzero rating praticado pelo provedoronabet b cream used foracesso que o usuário contratou, ele poderá ter a possibilidadeonabet b cream used for(mesmo sem pacoteonabet b cream used forinternet válido) navegar pelos sites que são objetoonabet b cream used forprogramaonabet b cream used forzero rating. Assim, nesse caso, o zero rating ainda possibilita alguma navegação na Internet, como acessar serviços públicos, comprar produtosonabet b cream used forsites conveniados, usar as redes sociais, mandar mensagens, fotos etc. Assim, o zero rating amplia e não limita".

"A prática está cada vez mais comum, não se aplicando somente às redes sociais ou serviçosonabet b cream used formensageria. Ela já vem sendo praticadaonabet b cream used foracordos com diferentes tiposonabet b cream used forprovedoresonabet b cream used foraplicaçãoonabet b cream used forInternet, como bancos (Bradesco), comércio eletrônico (Netshoes, Natura), educação (Wikipedia), serviços governamentais (e-gov), entre muitos outros. Tais inciativas beneficiam os usuáriosonabet b cream used forforma geral, uma vez que todos podem adquirir planosonabet b cream used forserviços mais baratos junto aos provedoresonabet b cream used foracesso."

De fato, o consumidor também têm tido acesso subsidiado a aplicativosonabet b cream used forempresas e outras organizações, argumento usado mundo afora para defender a prática - principalmente quando se trataonabet b cream used foraplicativos do governo.

E quem paga pelo acesso gratuito? Segundo o sindicato, "o acesso patrocinado é objetoonabet b cream used forum acordo comercial entre o provedoronabet b cream used foracesso (prestadorasonabet b cream used fortelecomunicações) e os provedoresonabet b cream used foraplicaçõesonabet b cream used forinternet" e "a forma e responsabilidade pelo pagamento desse tráfego depende do acordo comercial firmado, sendo que, nas modalidades mais comunsonabet b cream used forzero rating, o custo é absorvido pelo provedoronabet b cream used foraplicação". Ou seja, na maioria das vezes, são as próprias empresas donas dos aplicativos que pagam pelo acesso ilimitado.

Também questionada, a Anatel informou não possuir "estudos técnicos ou posicionamento oficial já exarado sobre a relação entre 'zero rating' e a proliferaçãoonabet b cream used fornotícias falsas" e disse não saber a quantidadeonabet b cream used forconsumidores no Brasil vinculados a esses tiposonabet b cream used forplanos.

No mundo

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Legenda da foto, Estudo mostra como "Free Basics" funcionaonabet b cream used forGana, com busca patrocinada no Bing e usoonabet b cream used fordados para acessar a rede normal | Imagem: Estudo Global Voices/Reprodução

Zero rating existe sob diferentes legislaçõesonabet b cream used fordiferentes regiões do mundo. Nos Estados Unidos, tem sido objetoonabet b cream used fordebate nos últimos anos, e o governo Trump se mostrou mais aberto à prática do que o governo Obama.

Já países como a Eslovênia, Noruega, Holanda têm legislação mais restritaonabet b cream used forrelação ao zero rating, abraçando mais o conceito chamado "neutralidade da rede",onabet b cream used forque as informações que trafegam na internet devem ser tratadas da mesma forma e, a navegação, com a mesma velocidade, dando livre acesso para conteúdo aos usuários. Na Europa, o país com legislação mais permissiva ao zero rating é Portugal.

O maior projeto que difunde zero rating no mundo é do próprio Facebook. O "Free Basics", da rede social, oferece acesso gratuito ao Facebook e alguns aplicativos parceiros com o objetivo, segundo a empresa,onabet b cream used foruniversalizar o acesso à internet. Ou seja, quem adere ao Free Basics temonabet b cream used forseu celular um grupoonabet b cream used foraplicativos, com Facebook e, por exemplo, Wikipedia, ESPN, o siteonabet b cream used forbuscas Bing, que pode acessaronabet b cream used forgraça.

O projeto estáonabet b cream used for63 países e cidades - grande parte dos participantes, na África. Mark Zuckerberg, fundador do Facebook, chegou a se encontrar com a ex-presidente Dilma Rousseff (PT) para falar sobre o projeto.

Masonabet b cream used for2016 o programa sofreu umonabet b cream used forseus maiores revezes, com o banimento do programa na Índia, um dos maiores mercados consumidores do Facebook, sob alegaçãoonabet b cream used forque o Free Basics violava a neutralidade da rede.

Dianteonabet b cream used forrepetidas acusaçõesonabet b cream used forque permite a circulaçãoonabet b cream used fornotícias falsas, o Facebook tem anunciado uma sérieonabet b cream used formedidas para combatê-las na rede. A empresa anunciou medidas como a inserçãoonabet b cream used forlogotipos dos veículosonabet b cream used formídia ao ladoonabet b cream used forartigos, o testeonabet b cream used forum botão no feedonabet b cream used fornotícias que, ao ser clicado, oferece mais contexto aos usuários e a eliminação da possibilidade da customizaçãoonabet b cream used fortítulos e descriçõesonabet b cream used forlinks, entre outras mudanças.

A empresa diz que "boatos, notícias falsas são ruins para nossa comunidade e tornam o mundo menos informado". "Trata-seonabet b cream used forum tema complexo, e todos - empresasonabet b cream used fortecnologia, mídia, academia, governos e organizações não-governamentais - temos a responsabilidadeonabet b cream used forbuscar soluções para o tema."

Cidadania

Críticos ao zero rating também dizem que a prática viola o Marco Civil da Internet, lei que regula o uso da internet no Brasil, e fere a livre competição, já que privilegia alguns aplicativos.

O Marco Civil da Internet estabelece que o acesso à internet é "essencial ao exercício da cidadania". "Mas uma enorme porcentagem da população, por causaonabet b cream used forsuas condições econômicas, não têm possibilidadesonabet b cream used forter acesso livre à internet. Têm, portanto, uma cidadania limitada. São cidadãosonabet b cream used forsegunda classe", afirma Belli. Ele lembra que para fazer o impostoonabet b cream used forrenda é preciso estar conectado à rede. "Você pode falar o dia todo no WhatsApp, mas não pode pagar impostos. É um serviço público essencial e o acesso é pago. Mas para o WhatsApp, é patrocinado."

O texto da legislação também defende a "neutralidadeonabet b cream used forrede", estabelecendo que "o responsável pela transmissão, comutação ou roteamento tem o deveronabet b cream used fortrataronabet b cream used forforma isonômica quaisquer pacotesonabet b cream used fordados, sem distinção por conteúdo, origem e destino, serviço, terminal ou aplicação".

Capturaonabet b cream used fortelaonabet b cream used foroferta da operadora Claro mostra vendaonabet b cream used forplano com "WhatsApp à vontade"
Legenda da foto, Plano oferecido pela Claro, no Brasil, oferece "WhatsApp à vontade, sem descontar da internet"; operadoras dizem que prática só beneficia usuário | Imagem: Claro/Reprodução

Segundo o SindiTelebrasil, zero rating não viola o Marco Civil da Internet, que definiu "um conceitoonabet b cream used forneutralidadeonabet b cream used forrede que não se confunde e não veda a práticaonabet b cream used forzero rating".

O Cade (Conselho Administrativoonabet b cream used forDefesa Econômica) arquivouonabet b cream used forsetembroonabet b cream used for2017 um inquérito administrativo aberto contra contra Vivo, Tim, Claro e Oi, que investigava práticas comerciais discriminatórias e a suposta violação à neutralidade da rede por meioonabet b cream used forzero rating. A denúncia havia sido feita pelo Ministério Público Federal.

No processo, a Vivo se manifestou dizendo que "não possui relaçãoonabet b cream used forexclusividade com as empresas objetoonabet b cream used forsuas políticas comerciais, e permanece aberta a negociaronabet b cream used fortermos isonômicos com qualquer outra empresa que tenha interesseonabet b cream used forser parteonabet b cream used forpolíticas similares". A Anatel informou que "alémonabet b cream used forgerar ganhosonabet b cream used foreficiência, a práticaonabet b cream used forpreços diferenciados denunciada pelo MPF não produz efeitos limitadores da capacidadeonabet b cream used forinovação e do caráter disruptivo do mercadoonabet b cream used forprovimentoonabet b cream used forconteúdo, e, por este motivo, não criaria barreiras à entrada no mesmo".

Emonabet b cream used fordecisão, o Cade afirmou que o zero rating pode, ao contrário do que estimular notícias falsas, estimular a busca por outras fontesonabet b cream used forinformação: "Por serem os aplicativos mais acessados mesmo antes das promoções [os aplicativos ofertados pelas operadoras], é natural supor que, na ausênciaonabet b cream used fortais ofertas, os usuários continuariam a utilizar grande parte da franquiaonabet b cream used fordados contratada para navegaronabet b cream used fortais conteúdos. Por essa perspectiva, pode-se inferir que a ofertaonabet b cream used forgratuidade no acesso a esses sites teria o efeitoonabet b cream used forpoupar a franquiaonabet b cream used fordados contratada, que poderia ser utilizada, portanto, para experimentaçãoonabet b cream used fornovos aplicativos e conteúdos. Sob esse ponto e vista, as práticas analisadas poderiam fomentar o acesso a outras fontesonabet b cream used forinformação, gerando incentivos ao consumoonabet b cream used foroutros conteúdos e aplicativos".

Belli, da FGV, diz que não é contrário a todas as técnicasonabet b cream used forzero rating. "Poderiam patrocinar uma classe inteiraonabet b cream used foraplicativos. Todos osonabet b cream used formensagem, todas as redes sociais, e assim o consumidor poderia escolher", sugere.

Para Córdova, pesquisadoraonabet b cream used forHarvard, "o certo seria baixarem o preçoonabet b cream used foracesso à toda a internet".