As habilidades que tornaram introvertidos estrelas do home office na pandemia:bet premium app

Mulher trabalhandobet premium appcasa tomando café com o pébet premium appcima da mesa

Crédito, Getty Images

Embora a transição para o trabalho remoto no iníciobet premium app2020 tenha sido abrupta para todos, alguns se viram prosperando mais do que outros —bet premium appmuitos casos, graças ao tipobet premium apppersonalidade. Muitos profissionais introvertidos acharam preferível trabalharbet premium appum ambiente sem distrações.

As necessidades dos clientes também mudarambet premium appmaneiras que beneficiaram o conjuntobet premium apphabilidades dos introvertidos, enquanto a comunicação virtual ofereceu mais oportunidadesbet premium appeles compartilharem seus pensamentos.

Para os profissionais mais "quietos" que um dia passaram despercebidos, o trabalho remoto ofereceu não apenas um dia a dia menos desgastante, mas também uma oportunidadebet premium appcombinar essa energia extra com novas formasbet premium apptrabalhar — e realmente se destacar.

A vez dos introvertidos brilharem

Nos diasbet premium appincerteza do início da pandemia, as necessidades das empresas ebet premium appseus clientes sofreram uma mudança, e os trabalhadores que conseguiram atendê-las se destacaram.

"Enquanto os extrovertidos são celebrados por serem expansivos, voltados para a ação e entusiasmados, os introvertidos oferecem pensamento analítico e empatia", diz Richard Etienne, especialistabet premium appmarcas, que dá palestras sobre introvertidos no mercadobet premium apptrabalho.

"Durante a pandemia, essas habilidades se tornarambet premium appcara incrivelmente requisitadas. Os introvertidos são confiáveis; pessoas que pegam um projetobet premium appcada vez e executam minuciosamente. São bonsbet premium appreflexões profundas ebet premium appcriar conexão pessoal. Isso foi muito importante durante o períodobet premium appque as empresas estavam tentando manter os clientes."

Em uma entrevista recente à Bloomberg, Patty McCord, ex-chefebet premium apprecursos humanos da Netflix, disse que estava claro que os gerentes ficaram cientes das habilidades dos funcionários que não chamavam atenção antes.

Ela disse que tinha uma "matrizbet premium apphabilidades" que costumava usar para identificar um grande vendedor: "Capazbet premium appcontrolar uma sala, muita energia e carisma, confiante. E isso mudou completamente durante a pandemia", afirmou McCord. De repente, os melhores funcionários daquela empresa eram "os mais calados, que apenas participambet premium appuma chamada com o cliente e ouvem".

A empatia e propensão a uma comunicação mais cuidadosa fizeram os introvertidos brilharem, acrescenta Beth Buelow, coachbet premium appcarreira e autora do livro The Introvert Entrepreneur ("O Empreendedor Introvertido",bet premium apptradução literal). "Essa tendênciabet premium appcolocar os outros no centro das atenções,bet premium appsegurar a equipe e ser aquele parceiro silencioso é um ponto forte", diz ela.

"Isso é parte do que os gerentes e líderes testemunharam. Eles precisavam do ouvinte empático. A pessoa que estava disposta a dar um passo atrás e dizer: 'Espero que você esteja bem; como podemos ajudar?'"

Uma mudançabet premium appritmo revigorante

Alémbet premium appter o conjunto certobet premium apphabilidades inatas, muitos introvertidos se beneficiaram com a mudançabet premium appum ambiente físicobet premium appescritório. Isso porque o escritório tradicional,bet premium appmuitos aspectos, realmente não era adequado para profissionais com personalidades assim.

"O localbet premium apptrabalho foi criado por extrovertidos, para extrovertidos", afirma Etienne. E, segundo ele, o conceitobet premium appescritório aberto acaba sendo quase criminoso. "A facilidade com que as pessoas podem acessar seu espaço sem serem convidadas pode ser intensa."

Mulher trabalhando no laptop

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Em um ambientebet premium apptrabalho, os introvertidos costumam ser vistos como confiáveis, capazesbet premium appconduzir minuciosamente um projeto atébet premium appconclusão

Etienne já sentiu isso na pele: "Minha mesa ficava perto dos elevadores. Não conseguia 15 minutosbet premium apppaz". Isso é difícil para alguém com uma personalidade introvertida, uma vez que o bate-papo constante pode ser exaustivo. Enquanto os extrovertidos,bet premium appcontrapartida, sentem-se energizados com a interação social, explica Etienne, "no fim do dia, o introvertido está exaurido".

Wortman Ploetz diz que muitos que a conhecem podem se surpreender com o fatobet premium appela se descrever como introvertida. Ela passa muito tempobet premium appreuniões e sessõesbet premium apptreinamento prático, mas, no fim das contas, "me energizo quando estoubet premium appum lugar tranquilo, sozinha".

A neurociência ajuda a confirmar esta teoria. Estudos mostram que os extrovertidos são menos sensíveis à dopamina e, portanto, requerem muito estímulo para se sentirem suficientemente energizados. Já os introvertidos são muito mais sensíveis ao neurotransmissor, e o excessobet premium appestímulos pode rapidamente se tornar cansativo.

Em geral, acrescenta Buelow, os introvertidos pagam um preço por cada interação social ao longo do dia. E esse custo caiu consideravelmente com a mudança para o trabalho remoto. "Eles não estão recarregando a energia quando estão no escritório e são estimulados o tempo todo", explica.

"Sóbet premium appvirtudebet premium apphaver isolamentobet premium appcasa, você tem mais oportunidades, mais equilíbrio. Sua proporçãobet premium apptempo sozinho/social é muito mais saudável."

Etienne se considera uma pessoa mais introvertida. Assim como Wortman Ploetz, ele diz que acabou se tornando mais produtivo trabalhandobet premium appcasa. "Me senti mais no controle da gestão do meu tempo", afirma.

"Por exemplo, acho que todos nós já passamos por isso: você termina uma reunião e está voltando parabet premium appmesa, alguém vê você e rola um bate-papo. E você perde o tempo para processar a reunião que acaboubet premium appterminar. Isso não acontece mais. Agora, posso ter meu momentobet premium appreflexãobet premium appsilêncio, sem perturbação. Em plataformas como Zoom e Teams, há até configuraçõesbet premium app'não perturbe'; você literalmente não pode me enviar mensagens."

Jogando com os pontos fortes

Homem trabalhandobet premium appcasa no telefone com laptop no colo

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Em alguns casos, profissionais introvertidos foram mais capazesbet premium appatender às necessidades dos clientes trabalhando remotamente

Alémbet premium appproporcionar mais paz e tranquilidade, o novo ambientebet premium apptrabalho amigável para os introvertidos abriu espaço para que essas personalidades se destacassembet premium appoutras maneiras. "A mesa físicabet premium appreunião desapareceu e, com ela, a estrutura hierárquica das pessoas barulhentas reunidas no centro e dos introvertidos sentados à margem", diz Etienne.

E, segundo ele, aqueles que poderiam hesitarbet premium appentrarbet premium appuma discussãobet premium appuma salabet premium appconferência foram empoderados por espaçosbet premium appreunião virtuais. "Se alguém tem medobet premium appfalarbet premium apppúblico, trabalhar remotamente permitiu que essa pessoa compartilhasse seu conhecimento, talvez até mesmo para milharesbet premium apppessoas, enquanto ela estava vendo apenas uma luz verde no topo da tela do laptop", afirma.

As reuniões virtuais também tendem a ter menos interrupções e sobreposiçãobet premium appinterlocutores. "A etiqueta da plataforma é diferente", diz Buelow. "Você fica muito mais ciente se está interrompendo ou falando ao mesmo tempo que alguém."

O ritmobet premium appconversação um pouco mais lento oferece aos introvertidos o tempo que precisam para organizar seus pensamentos. "Eles têm mais tempo para refletir e, então, quando compartilham algo, é significativo", diz ela.

Além disso, virtualmente, "há mais ferramentas à disposição para contribuir com a conversa. Não é só quem consegue entrar no papo, tem o chat, 'levantar a mão', reações que você pode enviar".

Sem contar que colegas extrovertidos e barulhentos são menos propensos a dominar um espaço virtual do que físico. "Em volta da mesa, algumas pessoas consomem mais energia; ocupam mais espaço", diz Buelow. "Virtualmente, todos estão ocupando o mesmo espaço. Isso nivela a energia."

Impacto duradouro

Com o retorno ao escritório — e todos os seus estímulos onerosos —, Buelow está otimistabet premium appque as lições aprendidas com o trabalho remoto tornarão os líderes e locaisbet premium apptrabalho mais acolhedores para os introvertidos. A definiçãobet premium app"funcionário do mês", segundo ela, mudou.

"Tradicionalmente, considerávamos 'contribuição' como sinônimobet premium appfalar", explica. "Acho que aprendemos que a contribuição pode assumir muitas formas, e não se trata necessariamente da pessoa que fala mais."

Há táticas que os gestores podem usar para garantir que funcionários mais introvertidos possam continuar a contribuir, mesmo se a equipe estiver fazendo a transiçãobet premium appvolta para o trabalho presencial. Soluções simples, como sessõesbet premium appideias ou bate-paposbet premium apppequenos grupos antes da discussão com a equipe toda, podem fazer a diferença, diz Buelow.

"É uma consideração sobre como respeitar aqueles que gostariambet premium appalguns minutos para pensarbet premium appsilêncio antesbet premium appcompartilhar seus pensamentos. À medida que voltamos para o escritório, os líderes precisam se perguntar: 'Estamos oferecendo uma diversidadebet premium appmaneirasbet premium appcontribuir?'. Há muitas maneirasbet premium appfazer isso — requer apenas um poucobet premium appcriatividade", completa.

Wortman Ploetz conta que as lições aprendidas sobre como diferentes tiposbet premium apppersonalidade podem ter um desempenho melhor é "algo que estamos levandobet premium appvolta ao escritório". "Há algumas pessoas na minha equipe que precisam desse tempobet premium appsilêncio. Então, talvez elas reservem uma salabet premium appreunião ou coloquem algum indicador visual na mesa ou na porta que diga 'por favor, volte outra hora'. E não é ofensivo. Só significa que essa pessoa não quer se distrair. Não sei se entenderíamos isso antes, mas agora entendemos."

Wortman Ploetz diz que ela própria também mantém alguns dos hábitos que a tornavam tão produtivabet premium appcasa. "Sou muito mais diligente quando vou aceitar reuniões no calendário", revela. "E me certificobet premium appque haja espaço entre elas, mesmo que sejabet premium app15 minutos. Acho que é um limite saudável, que eu não teria estabelecido sem a pandemia."

bet premium app Leia a versão original bet premium app desta reportagem (em inglês) no site BBC Work Life bet premium app .

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