Black Friday: como os robôs passam a pernapoker jogarvocê na disputa por pechinchas:poker jogar

É por isso que alguns produtos ficam forapoker jogarestoquepoker jogarlojas comuns, mas estão disponíveis por milharespoker jogardólares a mais do que o preço inicialpoker jogarsites como o eBay.

Isso é apenas "a ponta do iceberg", diz Thomas Platt, da empresapoker jogargerenciamentopoker jogarrobôs Netacea. Robôs abocanham o estoquepoker jogartudo,poker jogarbrinquedos fofinhos a coleçõespoker jogarfilmes.

Se houver um "nichopoker jogarmercado" ou um lançamentopoker jogaralto padrão, "essas indústrias estarão sendo visadas", explica Platt.

Em 2020, o lançamento da placapoker jogarvídeopoker jogarjogos para PC da Nvidia, a 3080, ilustrou "provavelmente o caso mais extremo do que os robôs podem fazer", disse um dos moderadores do fórum do Reddit r/BuildaPCSalesUK, um grupopoker jogarcaçadorespoker jogarpechinchas que se ajudam a encontrar peçaspoker jogarcomputadores.

"Menospoker jogarum segundo após o lançamento, todas as peças acabaram."

"Os usuáriospoker jogarsitespoker jogarvarejo não viram um botão 'comprar agora', mas sim um botão 'esgotado', já que todo o estoque tinha sido imediatamente levado por robôs, com uma ou outra pessoa sortuda lá no meio (da listapoker jogarcompradores)."

Rob Burke, ex-diretorpoker jogarcomércio eletrônico internacional da grande varejista internacional GameStop, diz que os robôs sempre foram um problema.

"Às vezes, maispoker jogar60% do tráfego no nosso site, representando centenaspoker jogarmilhõespoker jogarvisitas por dia, erapoker jogarrobôs ou raspadores (os scrapers, que monitoram preços). Especialmente às vésperaspoker jogargrandes lançamentos."

Essa situação cria um certo dilema ético para as lojas.

"Por um lado, você só quer vender o produto. Então, quem se importa se foi um robô ou um cliente 'real'? Por outro, se nenhum, ou muito poucos,poker jogarseus clientes reais puderem adquirir um produto com você, eles naturalmente vão buscar outro lugar para comprar."

Como esses robôs funcionam?

Os chamados robôs "sniping" (em referência aos snipers ou atiradorespoker jogarelite) emitem alertas para os usuários quando um item volta ao estoque, permitindo que o responsável pelo robô o compre antespoker jogarqualquer outra pessoa.

Mas os robôs mais avançados são soluções completas que identificam a pechincha e fazem a compra automaticamente. Eles geralmente vêmpoker jogarum lugar incomum: o mercadopoker jogartênispoker jogaredição limitada.

Esses calçados têm sido um focopoker jogarlançamentos limitados epoker jogaralta demanda nos últimos anos, com as pessoas fazendo fila do ladopoker jogarfora das lojas para comprá-los, ou tentando obtê-los online. Isso levou ao desenvolvimentopoker jogarrobôs avançados, e são esses que agora estão sendo usados ​​para outros fins.

Os chamados "grupospoker jogarcozinheiros" vivempoker jogarcanaispoker jogarbate-papo privadospoker jogaraplicativos como o Discord trocando dicas sobre quem vai estocar o quê, boatospoker jogarhoráriospoker jogarlançamento e páginas dos sites disponíveis antes do produto estar oficialmente à venda. Os proprietáriospoker jogarrobôs usam essas informações para ajustar suas estratégias.

Platt diz que conhece um exemplo extremopoker jogarque um grupo alugou um servidor localizado fisicamente mais perto do servidor do site que estavampoker jogarolho, dando a eles uma vantagempoker jogarfraçõespoker jogarsegundo no tempo que leva para o tráfego da internet ocorrer.

Por quê? Porque os cambistas estão competindo uns com os outros tanto quanto os compradores regulares.

A adesão a esses grupospoker jogarelite pode custarpoker jogardezenas a centenaspoker jogardólares.

"Definitivamente, há um elementopoker jogarexclusividade no segmento mais sofisticado do mercado", diz Platt.

"Existem robôs à venda que podem custar milharespoker jogardólares. Alguns dos robôs se tornaram tão caros e tão limitados que agora você os aluga."

Isso significa que algumas pessoas que estão genuinamente atráspoker jogarum item estão alugando um robô para ter certezapoker jogarque o conseguirão ou apenas "empregando" um "robozeiro" para comprá-lo para elas.

Está se tornando um grande negócio. O mercadopoker jogarrevendapoker jogartênis esportivos sozinho está avaliadopoker jogarcercapoker jogarUS$ 2 bilhões e cresce 20% ao ano, segundo a consultoria americana Cowen.

O que isso significa para as compraspoker jogarNatal e da Black Friday?

No fim, os itenspoker jogarmaior demanda estarão mais difíceis do que nunca, especialmente se houver um bom desconto envolvido.

E depois há o movimento habitualpoker jogarmercado: comprar itens na baixa e vender na alta, explorando a diferençapoker jogarpreço. Os robôs ajudam isso a acontecerpoker jogarescala comercial automatizada.

"Você pode levar todos esses itens, se souber que dali a duas semanas, quando as vendas acabarem, poderá vendê-los pelo dobro do preço", explica Platt.

Há uma frestapoker jogaresperança na proliferaçãopoker jogarrobôspoker jogartorno dos principais diaspoker jogarvendas, como a Black Friday: eles podem levar a preços mais baixospoker jogaralguns casos.

Isso porque os robôspoker jogarraspagem, do tipo que monitora preços, mas não compra nada, são realmente usados ​​pelos próprios varejistas. Muitos dos maiores comerciantes examinam os sites uns dos outros, certificando-sepoker jogarque não sejam derrotados na disputa pela melhor ofertapoker jogarnegócio ao consumidor.

E o que pode ser feito sobre isso?

Procurados pela reportagem, muitos grandes varejistas se recusaram a tratar das estratégiaspoker jogardefesas contra esses robôs, e vendedorespoker jogarprogramas robôs tampouco quiseram falar.

Tecnicamente, não há nadapoker jogarilegal nessa prática. O Reino Unido proibiu o uso desses robôs para a vendapoker jogaringressos, maspoker jogaroutros setorespoker jogarvarejo isso não é explicitamente proibido por lei.

No entanto, varejistas estão criando soluções alternativas inteligentes.

A loja britânica Currys PC World confundiu muitospoker jogarseus clientes quando o PlayStation 5 e o Xbox Series X foram colocados à venda,poker jogar2020. Eles apareciam por 2 mil libras a mais do que se esperava, mas os clientes reais com pré-encomendas receberam um códigopoker jogardescontopoker jogar2.005 libras, que tevepoker jogarser inserido manualmente, levando o preçopoker jogarvolta ao patamar esperado pelos clientes.

Alguns varejistas estão cobrando nos cartões das pessoas o preço total do item por um lugar na filapoker jogarespera (e estornam o lançamento se a compra não for concretizada). Outros estão vasculhando listaspoker jogarpedidos e cancelando compras suspeitas: por exemplo, se um mesmo endereço está recebendo muitas unidades do mesmo item.

Essa disputapoker jogargato e rato deve ir bem longe.

*Esta reportagem foi publicada originalmentepoker jogar27poker jogarnovembropoker jogar2020.