Por que japoneses são obcecados por regras e manuais pra tudo:spin pay roleta baixar

Eles praticavam suas habilidades linguísticas fazendo cópiasspin pay roleta baixarleis, informativos e escrituras sagradas do budismo.

Segundo Onuki,spin pay roleta baixarse tratandospin pay roleta baixarsistemaspin pay roleta baixareducação, o Brasil valoriza muito a flexibilidade no ensinospin pay roleta baixarportuguês.

“A BNCC [Base Nacional Comum Curricular], por exemplo, lembra repetidamente os educadores que o português não é um idioma uniformizado e que a variedade e a mobilidade é algo bom", afirma o professor.

"Já as diretrizes curricularesspin pay roleta baixaraprendizagem no Japão enfatizam a importânciaspin pay roleta baixarensinar a ler e a escrever a língua nacional conforme regras já estabelecidas. O contraste entre o povo japonês (marcado pela organização) e o povo brasileiro (flexibilidade) vem da escrituralidade e da oralidade dos dois povos."

Manuais, manuais e mais manuais

Desde pequenos, os japoneses são treinados a seguir regras.

Quando estão sendo alfabetizados, uma das primeiras coisas que eles aprendem é a ordem e a contagem dos traços dos ideogramas (kanji).

A padronização na escrita permite a qualquer pessoa reconhecer os caracteres mesmo quando escritos na forma cursiva ou corrida.

O importante é entender bem a regra básica, e isso vale para quase tudo no Japão.

Ou se aprende na escola, ou com a ajudaspin pay roleta baixardiversos manuais vendidosspin pay roleta baixarlivrarias. Quando se trataspin pay roleta baixarambientespin pay roleta baixartrabalho, a bibliografia é extensa.

Além dos livros fundamentaisspin pay roleta baixaretiqueta empresarial com ensinamentosspin pay roleta baixarcomo atender o telefone ou onde se sentar numa salaspin pay roleta baixarreunião conforme a posição hierárquica, por exemplo, há os manuais internosspin pay roleta baixarcada empresa com outras inúmeras instruções e procedimentos operacionais.

Quanto mais detalhes tiver, mais indispensável será o manual para reduzir riscosspin pay roleta baixarinterpretações errôneas, segundo o empresário Ryo Nakayama, autorspin pay roleta baixarChefe, você quer nos transformarspin pay roleta baixarrobôs? (em tradução livre, lançadospin pay roleta baixar2020).

As palavras que formam o título do livro foram ditas a ele por um funcionáriospin pay roleta baixaruma empresa.

“Quando algumas pessoas ouvem a palavra 'manual', podem ter a impressãospin pay roleta baixarque estão sendo instruídas a seguir uma fórmula. Mas isso é um grande mal-entendido”, afirma Nakayama à BBC News Brasil.

“Um manual nada mais é do que uma ferramenta para o desenvolvimento dos recursos humanos e o crescimento da empresa, e não para construir robôs. Se você deseja criar pessoas que possam quebrar o molde, você precisa criar o molde.”

Dez anos atrás, Nakayama fundou a empresa 2.1 (Nitenichi), especializada na criaçãospin pay roleta baixarmanuais para revitalizar empresas.

Ele diz que a falta desse tipospin pay roleta baixarmaterial prejudica a produtividade, alémspin pay roleta baixargerar estresse por mal-entendidos na transmissãospin pay roleta baixarmensagens.

Na prática, o trabalho nem sempre ocorre 100%spin pay roleta baixaracordo com o esperado.

“Contudo, se os procedimentos básicos estiverem resumidosspin pay roleta baixarum manual, o conhecimento empresarial pode ser partilhado entre várias pessoas e como resultado, você pode prosseguir com seu trabalhospin pay roleta baixarmaneira tranquila e eficiente”, afirma.

A origem da cultura dos manuais

Desde os tempos antigos, já havia algo semelhante a manuais, como códigosspin pay roleta baixarconduta, regras e explicações, mas as bases do que conhecemos hoje como manual teriam surgido do “método científicospin pay roleta baixargestão” criado por Frederick Winslow Taylor, no final do século 19, nos Estados Unidos.

Engenheiro mecânico da Filadélfia, ele acreditava que oferecendo instruções sistemáticas e adequadas aos trabalhadores, haveria a possibilidadespin pay roleta baixarfazê-los produzir mais e com melhor qualidade.

Na época, o taylorismo recebeu críticas por transformar o homemspin pay roleta baixaruma espéciaspin pay roleta baixarmáquina.

Ao abrir aspin pay roleta baixarprimeira loja no Japão,spin pay roleta baixar1971, a redespin pay roleta baixarfast food McDonald 's teria introduzido o conceitospin pay roleta baixarmanual como existe atualmente no país, detalhando procedimentos e também como deveria ser o atendimento ao cliente.

Esse formatospin pay roleta baixarmaterial foi se multiplicando e adicionando características locais.

Há muitos outros elementos sociais e culturais japoneses que se encontram nas entrelinhas dos manuais,spin pay roleta baixardifícil compreensão para os estrangeiros.

A maneira corretaspin pay roleta baixarse dirigir a alguém, as expressões básicasspin pay roleta baixarcortesia e polidez, tudo isso se aprendespin pay roleta baixarum cursospin pay roleta baixaridioma japonês, além do tomspin pay roleta baixarvoz e o jeitospin pay roleta baixarfalar que também são considerados essenciaisspin pay roleta baixarum ambientespin pay roleta baixartrabalho, porque refletem respeito e educação.

Esse tipospin pay roleta baixarinformação é o óbvio que nem sempre é incluído nos manuais.

“Se entender tudo isso é difícil para um japonês, imagine então para um estrangeiro”, diz Kazue Matsushita, especialistaspin pay roleta baixarrecursos humanos que treinou vários profissionais para ingressarspin pay roleta baixarempresas do Japão.

Ela diz que o Japão dá muita importância a manuais, que contêm informações detalhadas para serem seguidas, enquanto no exterior prevalecem os guias, com recomendações apenas para o estritamente necessário.

"Cada um deve entender suas funções plenamente e saber executá-las bem. Só depois disso, terá espaço para propor mudanças", diz Kazue.

Ela cita o casospin pay roleta baixarum engenheiro contratado do exterior, que passou dois anos trabalhando com CAD (desenhos feitos com auxíliospin pay roleta baixarcomputador).

Ao reclamar que estaria sendo subaproveitado porque teria qualificação para mais, recebeu como resposta que precisaria antes compreender a importânciaspin pay roleta baixardesenhar a peça com perfeição, sem um milímetrospin pay roleta baixarerro, e só depois poderia passar para a etapa seguinte.

O aprendizado se dáspin pay roleta baixarforma cumulativa. Desde cedo, a criança japonesa aprende a usar uniforme, onde se posicionarspin pay roleta baixaruma fila, como falar determinadas coisas e agirspin pay roleta baixardiversas situações.

Esse treinamento contínuo é importantespin pay roleta baixarum país vulnerável a desastres naturais como terremoto, tsunami e tufão, e ajudou muito durante a pandemia do coronavírus.

Kazue lembra que não houve resistência da população japonesa às medidas tomadas pelo governo, porque faz parte da cultura local pensar no coletivo e agir conforme a maioria.

'Nem tudo tem lógica'

Quem éspin pay roleta baixarfora do país aprende observando e copiando ou buscando respostas nos manuais.

“Mas nem tudo tem lógica”, afirma a brasileira Eliza Yuka Sato,spin pay roleta baixar56 anos, que vive na Provínciaspin pay roleta baixarAichi.

Quando trabalhavaspin pay roleta baixaruma fábrica, ela costumava andar como um caranguejo ao redorspin pay roleta baixaruma mesa com caixas contendo várias peças, fazendo como os colegas.

Não entendia o porquê daquilo, já que mesmo estando parada conseguiria fazer aquele trabalho. Só depois descobriu que os japoneses andavam para combater o sono.

Por muitos anos, Eliza também trabalhou como consultoraspin pay roleta baixarórgão público para ajudar residentes estrangeiros, e a regra era “tudo o que acontecesse tinha que passar pela chefia”.

Porém, até chegar ao topo da hierarquia, havia um longo caminho a percorrer.

"O manual ajuda a organizar o trabalho, mas também pode virar uma camisaspin pay roleta baixarforça", diz Eliza.

"Para problemas pessoais, é preciso ter flexibilidade, mas a hierarquia e a burocracia acabam atrapalhando. E alguns casos eram urgentes."

Nilton Funabashi, que vive na cidadespin pay roleta baixarIida, na Provínciaspin pay roleta baixarNagano, não se incomoda com a expressão manyuaru doori (agirspin pay roleta baixaracordo com o manual), que diz admirar.

“Quem estevespin pay roleta baixarchãospin pay roleta baixarfábrica sabe o quanto o Japão é rigoroso com disciplina e exigente com a qualidade do produto”, diz Nilton.

"Sabendo o que cada um deve fazer, fica mais fácil trabalhar."

Ele lembra que, quando necessário, há espaço para qualquer pessoa contestar e opinar.

Porém, é preciso primeiro entender as regras, ter argumentos e ver o momento certo para questionar e propor mudanças nos manuais.

“Só não dá para ir com nosso jeitinho brasileiro e sugerir apenas uma maneira mais fácil e cômodaspin pay roleta baixartrabalhar, sem contexto e nem propósito”, diz Nilton.

De todas as regras do cotidiano japonês, as mais rigorosas que devem ser seguidas à risca estão relacionadas ao lixo e ao barulho.

Esses temas são os que mais geram conflitos entre japoneses e estrangeiros. Muitas cidades têm manuais bem ilustrados e detalhados sobre quando e como descartar cada tipospin pay roleta baixarlixo.

Por exemplo, a tampa e a etiqueta das garrafas PET devem ser removidas antesspin pay roleta baixardescartadas, porque os diasspin pay roleta baixarcoleta para cada item costumam ser diferentes.

Misturar ou depositar determinado tipospin pay roleta baixarlixospin pay roleta baixardata errada é o motivospin pay roleta baixarbriga entre vizinhos.

No entanto, cada cidade tem seu próprio manual. Nilton lembra que chegou a ser insultado por um japonês porque havia usado um tipospin pay roleta baixarsaco plástico diferente do permitido na região para a qual tinha acabadospin pay roleta baixarse mudar.

“E como saber, se ninguém fala? Foi por isso que depois me dispus a preparar um manualzinhospin pay roleta baixarportuguês para ajudar outros brasileiros da minha cidade.”

Barulho é outro temaspin pay roleta baixardesavenças, por isso as regras relacionadas a isso costumam fazer parte dos “guiasspin pay roleta baixarconvivência” produzidosspin pay roleta baixarvários idiomas e distribuídos por prefeiturasspin pay roleta baixarcidades com concentraçãospin pay roleta baixarestrangeiros.

“Conforme o tipospin pay roleta baixarconstrução, as paredes são tão finas que deixam vazar até o barulho dos passos, invadindo o espaço alheio”, conta Kazue Matsushita.

“A cultura japonesa é peculiar, então só entendendo para não ter problemas. Ou fazendo tudo conforme os manuais."