Os funcionários que usam ChatGPT secretamente no trabalho:loteria caixa oficial
“Eles também podem ajudarloteria caixa oficialtarefas técnicas, como codificação, e realizar tarefas rotineiras que aliviam a carga cognitiva e os horários dos funcionários”.
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O consultorloteria caixa oficialnegócios Matt e seu colega foram os primeirosloteria caixa oficialseu localloteria caixa oficialtrabalho a descobrir o ChatGPT, poucas semanas após seu lançamento. Ele diz que o chatbot transformou seus diasloteria caixa oficialtrabalho da noite para o dia. “Foi como descobrir um truqueloteria caixa oficialvideogame”, diz Matt, que viveloteria caixa oficialBerlim.
"Fiz uma pergunta realmente técnica da minha teseloteria caixa oficialdoutorado e ele forneceu uma resposta que ninguém seria capazloteria caixa oficialencontrar sem consultar pessoas com conhecimentos muito específicos. Eu sabia que seria uma viradaloteria caixa oficialjogo."
As tarefas diáriasloteria caixa oficialseu agitado ambienteloteria caixa oficialtrabalho – como pesquisar temas científicos, reunir fontes e produzir apresentações completas para clientes –loteria caixa oficialrepente se tornaram muito fáceis.
O único problema: Matt e seu colega tiveram que manter o uso do ChatGPTloteria caixa oficialsegredo. Eles acessaram a ferramenta secretamente, principalmenteloteria caixa oficialdiasloteria caixa oficialtrabalholoteria caixa oficialcasa.
"Tínhamos uma vantagem competitiva significativaloteria caixa oficialrelação aos nossos colegas – nossa produção era muito mais rápida e eles não conseguiam compreender como. Nosso gerente ficou muito impressionado e falou sobre nosso desempenho com a chefia", diz.
Mesmo nos lugaresloteria caixa oficialque o uso da tecnologia é proibido, alguns funcionários estão procurando maneirasloteria caixa oficialcontinuar usando ferramentasloteria caixa oficialIA generativasloteria caixa oficialforma discreta.
A tecnologia está se tornando cada vez mais um canalloteria caixa oficialretorno para os funcionários:loteria caixa oficialum estudoloteria caixa oficialfevereiroloteria caixa oficial2023 realizado pela rede social profissional Fishbowl, 68% dos 5.067 entrevistados que usaram IA no trabalho disseram que não divulgam o uso a seus chefes.
Mesmo nos locaisloteria caixa oficialque não há restrições ao ChatGPT e afins, muitos funcionários ainda mantêm o uso da IA oculto, ou pelo menos protegido, dos colegas.
“Ainda não temos normas estabelecidasloteria caixa oficialtorno da IA – inicialmente, pode parecer que você está admitindo que não é tão bom no seu trabalho se a máquina estiver executando muitasloteria caixa oficialsuas tarefas”, diz Johnson. "É natural que as pessoas queiram esconder isso."
Como resultado, estão surgindo fóruns para os trabalhadores trocarem estratégias para se manterem discretos.
Em comunidades como o Reddit, muitas pessoas buscam métodos para contornar secretamente as proibições no localloteria caixa oficialtrabalho, seja por meioloteria caixa oficialsoluçõesloteria caixa oficialalta tecnologia (integrando o ChatGPTloteria caixa oficialum aplicativo disfarçado como uma ferramentaloteria caixa oficiallocalloteria caixa oficialtrabalho) ou soluções rudimentares para obscurecer o uso (adicionando uma telaloteria caixa oficialprivacidade ou acessando discretamente a tecnologia pelo celular).
E um número crescenteloteria caixa oficialtrabalhadores que passaram a depender da IA poderá terloteria caixa oficialcomeçar a procurar formasloteria caixa oficialmanter o uso. De acordo com uma pesquisa da BlackBerryloteria caixa oficialagostoloteria caixa oficial2023 com 2.000 tomadoresloteria caixa oficialdecisão globaisloteria caixa oficialtecnologia da informação, 75% estão atualmente considerando ou implementando proibições do ChatGPT eloteria caixa oficialoutros aplicativos generativosloteria caixa oficialIA no localloteria caixa oficialtrabalho, com 61% afirmando que as medidas devem serloteria caixa oficiallongo prazo ou permanentes.
Embora estas proibições possam ajudar as empresas a manter informações sensíveis fora do alcanceloteria caixa oficialmãos erradas, Hancock diz que manter a IA generativa longe dos trabalhadores, especialmente a longo prazo, pode sair pela culatra.
“As ferramentasloteria caixa oficialIA estão preparadas para se tornarem parte da experiência dos funcionários, portanto, restringir o acesso a elas sem fornecer uma visãoloteria caixa oficialquando e como serão adotadas – como após a introduçãoloteria caixa oficialbarreirasloteria caixa oficialproteção – pode criar frustração”, diz ele.
“E isso pode levar as pessoas a pensarloteria caixa oficialtrabalharloteria caixa oficialalgum lugar com acesso às ferramentasloteria caixa oficialque precisam”.
Quanto a Matt, ele encontrou uma solução alternativa para se manter um passo à frente: ele e seu colega começaram a usar secretamente a plataformaloteria caixa oficialbusca Perplexity.
Assim como o ChatGPT, é uma ferramenta generativaloteria caixa oficialIA que retorna respostas escritas complexas a solicitações básicasloteria caixa oficialum instante.
Matt gosta ainda mais do Perplexity do que do ChatGPT: ele apresenta informaçõesloteria caixa oficialtempo real e cita fontes que podem ser verificadas rapidamente, ideal quando suas apresentações exigem conhecimento aprofundado e atualizado.
Ele o consulta centenasloteria caixa oficialvezes por dialoteria caixa oficialseu laptoploteria caixa oficialtrabalho, muitas vezes quando estáloteria caixa oficialhome office, e o usa mais do que o Google.
Matt espera poder continuar usandoloteria caixa oficialmais recente ferramentaloteria caixa oficialIAloteria caixa oficialsegredo, pelo maior tempo possível.
Para ele, vale a pena a pequena inconveniêncialoteria caixa oficialocasionalmente ter que diminuir a intensidade da tela do laptop no escritório – e não compartilhar recursos comloteria caixa oficialequipe. “Prefiro manter a vantagem competitiva”, diz ele.
Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Worklife.