A psicologia por trás da corrida por papel higiênicosite de apostas copa do mundomeio a “medo contagioso” do coronavírus:site de apostas copa do mundo

É o chamado "panic buying", ou as compras motivadas pelo pânico.

Nesta quarta-feira (11/03), o Reino Unido tinha 460 casossite de apostas copa do mundocoronavírus confirmados, com 8 mortes registradas. O governo já anunciou que o númerosite de apostas copa do mundocasos vai subir rapidamente nas próximas duas semanas e que deve começar a orientar pessoas com sintomassite de apostas copa do mundogripe a se autoisolar por 10 a 14 dias.

No Brasil, o númerosite de apostas copa do mundocasos confirmados pelo Ministério da Saúde erasite de apostas copa do mundo52 até a quarta-feira.

No entanto, uma quarentena como a que foi imposta a todos os cidadãos na Itália ainda não foi anunciada por autoridades do Reino Unido, e o governo disse que "não há necessidade"site de apostas copa do mundoestocar produtos.

"É muito importante que as pessoas tenham um comportamento responsável e pensem nas outras", disse o primeiro-ministro Boris Johnson.

Mesmo assim, imagenssite de apostas copa do mundopessoas comprando papel higiênico e outros produtos têm viralizadosite de apostas copa do mundoredes sociais. E não só no Reino Unido.

Em Cingapura, houve aumento na demanda por arroz e macarrão;site de apostas copa do mundoAuckland, na Nova Zelândia, gastos no supermercado subiram 40% no dia seguinte à confirmação do primeiro caso do novo coronavírus no país; na Austrália, duas mulheres brigaram por rolossite de apostas copa do mundopapel higiênico, e um vídeo da briga viralizou. A lista continua com casos similaressite de apostas copa do mundooutros países.

No Reino Unido, alguns supermercados restringiram as vendassite de apostas copa do mundoalimentos essenciais para regularizar o fluxosite de apostas copa do mundosuprimentos. Uma rede limitousite de apostas copa do mundoaté cinco as comprassite de apostas copa do mundoitens como macarrão, leite e legumes enlatados.

Tony Richards, diretorsite de apostas copa do mundooperações da empresa Essity, que produz papel higiênico e domina quase um terço desse mercado no Reino Unido, disse à BBC News que 63 milhõessite de apostas copa do mundorolos foram vendidos nas últimas duas semanas. Em comparação, 24 milhões foram vendidos no mesmo período do ano passado.

"Não entremsite de apostas copa do mundopânico, pensemsite de apostas copa do mundotoda a comunidade. Nós conseguimos levar papel higiênico para as prateleiras, só precisamossite de apostas copa do mundotempo", afirmou Richards.

Simbologia do papel higiênico

Autor do livro The Psychology of Pandemics (A Psicologiasite de apostas copa do mundoPandemias,site de apostas copa do mundotradução livre), lançado três semanas antes do início do surto do coronavírus na China, Steven Taylor diz que compras motivadas pelo pânico aconteceramsite de apostas copa do mundooutras pandemias também, mas foram pouco documentadas.

Segundo ele, durante a Gripe Espanhola,site de apostas copa do mundo1918, as pessoas esvaziaram prateleirassite de apostas copa do mundoVick Vaporub, nome comercial da pomada criada para desobstruir as vias aéreas durante gripes e resfriados. A empresa produtora da pomada até fez uma sériesite de apostas copa do mundopropagandas especiais relacionadas à pandemia.

Dessa vez, além do álcoolsite de apostas copa do mundogel, as fotos que viralizam sãosite de apostas copa do mundopessoas estocando papel higiênico. Taylor tem uma teoria: "O papel higiênico virou um símbolosite de apostas copa do mundosegurança, embora não vá impedir que as pessoas sejam infectadas pelo vírus. Mas quando as pessoas ficam sensíveis a infecções, aumenta a sensibilidade delas para o que é nojento. É um mecanismo para nos protegersite de apostas copa do mundopatógenos".

Para ele, o papel higiênico é visto, então, como um instrumento para evitar coisas nojentas e vira um símbolosite de apostas copa do mundosegurança.

Ele observa que as pessoas fazendo compras motivadas pelo pânico são geralmente ansiosas. E que essa pandemia é uma pandemia das redes sociais.

"A diferença fundamental dessa pandemia para outras são as redes sociais e nossa interconexão. As pessoas são expostas a vários materiais, inclusive fotos e textos dramáticos. É uma 'infodemia'", afirma. E o que viraliza são as imagenssite de apostas copa do mundocorredores e prateleiras vazios, nãosite de apostas copa do mundopessoas fazendo compras normalmente, como é a maioria dos casos.

E por causa da conexão entre as pessoas pelo mundo inteiro, se houver qualquer orientação oficial para que a população estoque produtossite de apostas copa do mundoum país, essa informação pode viajar para outros locais e estimular as compras mesmo onde não houver necessidade semelhante, inflando artificialmente a sensaçãosite de apostas copa do mundoameaça.

Do melhor ao pior cenário possível

Para Andreas Kappes, professor da City University,site de apostas copa do mundoLondres, e especialistasite de apostas copa do mundopsicologia e neurociência, o pânico não começasite de apostas copa do mundoimediato.

"No começo, as pessoas acham que estãosite de apostas copa do mundoalguma forma seguras. Somos bonssite de apostas copa do mundonegligenciar o pior e permanecer otimistas porque isso nos protege do estresse e nos mantém produtivos", explica.

Kappes estuda como a incerteza afeta nosso comportamento e conduziu uma pesquisasite de apostas copa do mundoque inventou uma "gripe africana" para avaliar como as pessoas agiriam para tomar decisões que poderiam colocar a vidasite de apostas copa do mundooutras pessoassite de apostas copa do mundorisco.

O pesquisador diz que, embora haja diferenças individuais, as pessoas geralmente preferem informações "desejáveis" a informações "indesejáveis", e subestimam a probabilidadesite de apostas copa do mundoque coisas ruins possam acontecer com elassite de apostas copa do mundocomparação com outras pessoas. "Podemos pensar: 'Não é provável que eu pegue o novo coronavírus, mas as outras pessoas, sim'."

Mas um momentosite de apostas copa do mundoestresse rompe essa bolha otimista — no caso do novo coronavírus, pode ser o aumento do númerosite de apostas copa do mundocasos, ousite de apostas copa do mundomaior proximidade, ou então o espaçosite de apostas copa do mundocobertura na imprensa.

Também pode ser um sentimentosite de apostas copa do mundoempatia por alguém afetado pelo vírus. "Quando lemos uma notíciasite de apostas copa do mundoalguém que tinha 60 anos que tinha uma família, ficou doente e morreu, podemos nos colocar no lugar da pessoa, ou imaginar que poderia ser alguém que conhecemos, da nossa família, por exemplo", afirma. Paramossite de apostas copa do mundover os números e pensamos nas histórias por trás deles.

Além disso, as pessoas são normalmente otimistas sobre si mesmas, mas não sobre o conjunto da população ou as instituiçõessite de apostas copa do mundogeral. Então, podem pensar que o governo, por exemplo, não está lidando bem com a crise — outro estresse.

Esse sentimentosite de apostas copa do mundoestresse, então, nos força a pensar no pior cenário possível. As pessoas tornam-se mais pessimistas e partem do pressupostosite de apostas copa do mundoque o pior deve acontecer.

Passam a imaginar: "Como seria se eu pegar coronavírus, como seria se eu tivesse que me autoisolar, como isso impactaria minha vida, o que vai acontecer se houver um pânico geral e eu não tiver comida?".

E, assim, começam a agirsite de apostas copa do mundoacordo com essa ideia.

"Parte das comprassite de apostas copa do mundosupermercados para armazenarsite de apostas copa do mundocasa também é muito racional. Se todo mundo comprar para armazenar e você não, você não terá nada para comer", afirma ele.

Efeito manada

Kappes diz que há outro sentimento que guia a corrida pelos produtos no supermercado. "Agimossite de apostas copa do mundodeterminadas maneiras guiados por evidências sociais. Olhamos para os outros para obter informações sobre o que deveríamos ou não deveríamos fazer", diz.

Ele cita um exemplo: a Organização Mundial da Saúde (OMS) recomenda que lavemos as mãos com mais frequência esite de apostas copa do mundomaneira mais precisa, mas muitas vezes só seguimos essa orientação se vemos que outras pessoas estão fazendo isso.

Steven Taylor, autor do livro sobre a psicologiasite de apostas copa do mundopandemias, diz que somos guiados pelo chamado "efeito manada". O termo define reações irracionais iguaissite de apostas copa do mundoum grupo que são guiadas por um ou mais indivíduos.

Para o autor, isso acontecesite de apostas copa do mundosituaçõessite de apostas copa do mundoque há incerteza. "As pessoas observam as outras para saber como devem responder, é mais instintivo do que racional. É como fogo dentro do cinema — as pessoas não fogem por causa da fumaça, mas porque veem outras pessoas correndo. O medo é contagioso."

Além disso, o papel higiênico, item que tem sido buscado pelas pessoas, vemsite de apostas copa do mundoum pacote "altamente visível", diz Taylor. "É grande e facilmente identificável quando se estásite de apostas copa do mundoum supermercado", o que incita uma pessoa a comprar o item quando vê outra com o produto.

Outro motivo para as comprassite de apostas copa do mundoexcesso, segundo Taylor, é que não acreditamos quando nos dão uma solução pequena para um problema grande. "O governo nos diz que não devemos usar máscaras, e que a solução é lavar as mãos bem e com frequência. Mas nós pensamos que grandes problemas requerem soluções especiais", diz ele. Então, fazer grandes compras parece compensar essa "pequena solução"site de apostas copa do mundolavar as mãos que, na realidade, é uma das coisas mais importantes que podemos fazer para evitar a dispersão do vírus.

Fazer listasite de apostas copa do mundocompras e doar o que foi compradosite de apostas copa do mundoexcesso

Baruch Fischhoff, professorsite de apostas copa do mundociência das decisões da Universidade Carnegie Mellon, nos EUA, atribui a atitude das pessoassite de apostas copa do mundocompraremsite de apostas copa do mundoexcesso à faltasite de apostas copa do mundoinformações confiáveissite de apostas copa do mundodeterminados governos. Ele refere-se especificamente aos Estados Unidos, onde a quantidadesite de apostas copa do mundotestes aplicada às pessoas para avaliar se estão com coronavírus foi considerada pequena e por isso tem sido criticada.

"As pessoas são boassite de apostas copa do mundoanalisar os riscos com os dados que têmsite de apostas copa do mundomãos. Mas agora estão incertas sobre os riscos porque nosso governo não tem feito muitos testes", diz ele. "Quando não sabem avaliar, decidem agir com cuidado. Comprar papel higiênicosite de apostas copa do mundoexcesso é o sintoma, não o problema."

Mas, para Taylor, o medo da escassez pode causar real escassez. "As pessoas que vivem com o dinheiro para o dia a dia, que não podem comprarsite de apostas copa do mundoantecedência ou que recebem doações podem ficar sem os produtos necessários."

Ele diz que é possível preparar-se sem entrarsite de apostas copa do mundopânico.

Caso o autoisolamento seja necessário, quem for sair às compras deve sentar antes e fazer uma lista do que precisa, realisticamente e sem exageros. "Assim você inocula o efeito manada", diz ele. Além disso, quando entrar no supermercado, é preciso lembrar que possivelmente haverá pessoassite de apostas copa do mundopânico ali, e então usar a cabeça e não agir da mesma forma que outras pessoas estão agindo.

Em outras pandemias,site de apostas copa do mundoacordo com Taylor, as pessoas se uniram mais para ajudar umas às outras: pessoas se voluntariavamsite de apostas copa do mundohospitais, faziam compras para os que estavam muito doentes para fazê-lo. Ele diz ainda esperar ver mais desse tiposite de apostas copa do mundosolidariedade nessa pandemia.

Uma sugestão: Taylor defende que as pessoas que armazenaram produtossite de apostas copa do mundoexcesso façam doações do que foi comprado para entidadessite de apostas copa do mundocaridade. "Seria a coisa certa a fazer. Diminuiria a ansiedade do público."

"As pessoas têm responsabilidadessite de apostas copa do mundorelação às outras. Estamos todos conectados na maneira como lidamos com o vírus. Dependemos uns dos outros para enfrentá-lo. É um esforço coletivo. Temos que nos lembrar que não é sobre nós, é sobre todo mundo."

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